gold bat নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

gold bat একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্রিকেটসহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বেটিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে gold bat-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উভয়ই বোঝানো হয়েছে; "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত সদস্যকে বোঝানো হয়েছে; এবং "আমরা" বা "gold bat" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষকে বোঝানো হয়েছে।

এই শর্তাবলী পড়ার পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-ও পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে, কারণ উভয় দলিল মিলিয়ে ব্যবহারকারী এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারিত হয়।

gold bat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

gold bat-এ নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১+ বয়সসীমার নিচের কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা করা বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — সেটি হোক আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। gold bat প্রয়োজনে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত পরিচয় দলিল চাইতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার না করার এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।

৫ গেমিং ও বেটিং বিধিমালা

৫.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

gold bat-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে অনুপযুক্ত পেআউট হলে gold bat তা সংশোধন করতে পারে। ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট হারিয়ে গেলে তার দায় gold bat বহন করে না।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে gold bat নির্ধারিত অডস সঠিক বলে মনে করলেই বেট গ্রহণ করা হয়। ভুলবশত ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার gold bat রাখে। একটি ইভেন্ট শুরুর পর সাধারণত প্রি-ম্যাচ বেট পরিবর্তন করা যায় না।

৫.৩ ম্যাচ ক্যান্সেলেশন

কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত স্টেক ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (যেমন একটি নির্দিষ্ট ওভার সম্পন্ন হলে) বেটের ফলাফল নির্ধারিত হয়ে যেতে পারে।

৫.৪ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অর্জন।
• বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করে কার্যক্রম পরিচালনা।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

gold bat VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক নেট লোকসানের উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়।

• Bronze — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ক্যাশব্যাক সপ্তাহের মোট নেট লোকসানের (মোট লোকসান বিয়োগ মোট জয়) উপর নির্ধারিত হারে গণনা করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, Gold সদস্যের সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান হলে ৳২০,০০০ × ০.৭% = ৳১৪০ ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে। VIP স্তর পরিবর্তনের শর্ত gold bat কর্তৃক নির্ধারিত হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

১০ প্রযুক্তিগত সমস্যা ও দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সফটওয়্যার ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য gold bat দায়ী নয়। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।

১০.২ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত gold bat পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। gold bat-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ক্ষতিগ্রস্ত লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়। gold bat-এর সিদ্ধান্ত প্রাথমিকভাবে চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির সাধারণ প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগটি দেখুন।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। gold bat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারে এবং পরিবর্তনের নোটিশ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শন করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আমাদের নীতি সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।